![](/arquivos/retiroenSuc@2x.png)
Frávega S.A.C.I.e.I, a través de nuestro http:// www.fravega.com.ar o www.fravega.com en adelante el “Sitio”, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio (en adelante Usuario/Cliente). Asimismo, se informa en el presente respecto de la política de protección de datos de carácter personal (en adelante los “Datos Personales”) con el objeto que los Clientes Usuarios determinen en forma voluntaria si desean suministrar a Frávega S.A.C.I.e.I sus datos personales en ocasión del uso del Sitio o compra de alguno de los productos ofrecidos por Frávega S.A.C.I.e.I en el mismo.
El Propietario y Operador del Sitio es Frávega S.A.C.I.e.I La dirección postal del Sitio web es Valentín Gomez 2813 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - .
En función de los expresado ut supra, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos del uso por parte del Usuario Cliente del sitio www.fravega.com.ar o www.fravega.com.
1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
2. Frávega S.A.C.I.e.I se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Asimismo, Frávega S.A.C.I.e.I se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes ,en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario/Cliente.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario /Cliente desee utilizar el Sitio, deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: Frávega S.A.C.I.e.I ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a Fravega S.A.C.I.e.I Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario/Cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. También podrá rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, ingresando a el Formulario de atención al Cliente correspondiente y completando dicho Formulario. Toda información suministrada será tratada por Frávega S.A.C.I.e.I conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos.
6. Toda la información suministrada por el Usuario/Cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario/Cliente verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario/Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Cliente/ Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Cliente/Usuario se obliga a mantener indemne a Frávega S.A.C.I.e.I por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del usuario/Cliente, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario/Cliente en el Sitio.
9. Compra de Productos: la compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos, los precios de los mismos, podrán los precios no coincidir con los ofrecidos en los locales Frávega S.A.C.I.e.I. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio http://www.fravega.com, el mismo se detalla a continuación:
10.1. Se deja expresa constancia que Frávega S.A.C.I.e.I. no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
10.2. Una vez elegido el producto el Cliente deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
10.3. Aquí el Cliente encontrará los distintos medios de pagos y promociones que están disponibles en la venta online.
10.4. Si el cliente no se encuentra registrado podrá comprar dejando su dirección de e-mail.
10.5. Luego deberá continuar con el proceso de compra.
10.6. Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será validado, e indicar si recibe el titular u otra persona.
10.7. podrá ingresar su dirección de entrega y ver el costo de envíos para el código postal de entrega y conocer las fechas posibles de entrega.
10.8. Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados y las cuotas elegidas, para pasar a un servicio externo autorizado por su tarjeta para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.
10.9. Frávega S.A.C.I.e.I. podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina.
10.10. El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.
11. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.
12. Facturación: La factura a emitirse será la de consumidor final (Comprobante Tipo “B”), siendo esta la única modalidad de facturación para ventas online. Las mismas son enviadas al mail informado.
13. Pago: Condiciones: El Sitio solo opera con tarjetas de crédito que podrán variar y sus condiciones se informan en la página de medios de pago correspondiente, como en el carro de compras.
Una vez registrado el Usuario/Cliente podrá conocer los planes disponibles de cada entidad y prestadora autorizados por las mismas como por acuerdos con Frávega S.A.C.I.e.I. Frávega S.A.C.I.e.I. no valida ni opera con los establecimientos de tarjetas de crédito en forma directa, sino a través de una pasarela de pago autorizadas por las mismas http://www.nps.com.ar/ que ofrece el servicio de validación de tarjetas, identidad de titulares, código de Seguridad, para el monto de compra que estare efectuando.
Frávega S.A.C.I.e.I no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.
14. Entregas: Los métodos y costos de envío que le brinda Frávega S.A.C.I.e.I. dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Una vez registrado podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para una localidad y provincia de lugar de destino. Las entregas se realizaran de Lunes a Sábados de 8 a 20hs en el domicilio indicado por el Usuario/Cliente. Los domingos y días festivos no se realizarán entregas, por lo tanto para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles. Por razones de cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizara una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar el producto que no tenga ralladuras o golpes producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
15. Cambios y devoluciones. El cambio de productos se acepta dentro de los 3 días de recibida la mercadería. Es necesario que el producto este en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital) y remito de entrega. Los cambios y/o devoluciones deberán realizarse por teléfono al 0810 que se especifican en su correo electrónico de compra donde se le brindará al Cliente la información y la solución más cómoda para su conformidad.
16. Se deja expresa constancia que el Usuario/Cliente posee el derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice el Establecimiento, durante un plazo de 10 (diez) días corridos, desde la entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos del Artículo 34º de la Ley Nº 24.240 y la Resolución 906/98 de la Secretaría de Industria, Comercio y Minería.
17. Derechos de Propiedad Intelectual: Frávega es una marca registrada y se encuentran todos los derechos reservados conforme a la ley 11.723.
18. Los bienes y/o servicios ofrecidos en esta página no son promovidos, auspiciados ni garantizados por VISA Argentina SA u otras entidades similares.
19. Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.
FRAVECHECKS: Se denomina Fravechecks y/o Fravechecks Virtuales (en adelante “Fravecheck” y/o“Fravechecks”) a los créditos de compra, instrumentables física o virtualmente, con montos en pesos argentinos establecidos por EL CLIENTE en cada crédito, a través del cual el Usuario Final (en adelante el “USUARIO”) puede adquirir productos en todas las Sucursales Físicas de Frávega SACIEI (en adelante “Frávega”), en la República Argentina. El Fravecheck Virtual no requiere la existencia de un cupón físico. El mismo es cargado virtualmente sobre el nombre completo y número de DNI del USUARIO. El Fravecheck Físico es excluyentemente al portador, no teniendo asignación específica sobre una Persona Humana y/o Jurídica.
EL CLIENTE: Aquella Persona Humana y/o Jurídica que adquiere un paquete de Fravechecks con monto preestablecido, para generar cupones de compra en favor de una serie indefinida de Personas Humanas (EL USUARIO).
USUARIO: Aquella Persona Humana que resulta beneficiaria final del Fravecheck, el cual podrá canjear por productos en las Sucursales Físicas de Frávega SACIEI.
SUCURSALES FISICAS: Aquellas Sucursales de la Red de Frávega en todo el país, que tengan atención al público en sus instalaciones reales. Con excepción de las Sucursales Outlet, que se encuentran excluidas para la utilización de Fravechecks.
ACTIVACION: Hito a partir del cual EL CLIENTE designa el USUARIO de cada Fravecheck, estando a partir de ese momento, habilitado el Fravecheck para su utilización.
Mediante la adquisición de Fravechecks en Frávega SACIEI (en adelante denominado “Frávega”), EL CLIENTE y el USUARIO, aceptan regirse por los siguientes términos y condiciones:
1.Para la adquisición de los Fravechecks, EL CLIENTE realizará un deposito por transferencia bancaria a Frávega. Una vez acreditados los fondos, Frávega entregara la factura correspondiente.
2. EL CLIENTE declara bajo juramento la licitud de los fondos utilizara para la adquisición de los Fravechecks, deslindando de toda responsabilidad a Frávega.
3. Sin perjuicio de ello, EL CLIENTE deberá aportar toda la información necesaria para dar cumplimiento a las normas nacionales e internacionales sobre prevención del lavado de dinero y financiamiento del terrorismo (Ley N° 25246 y Decreto 27/2011. Ley N° 26024, Decretos, Comunicaciones del BCRA, resoluciones de la UIF, sus concordantes y complementarias).
4. En caso de mediar negativa a entrega de información necesaria, Frávega podrá dar por concluida cualquier vinculación comercial o contractual con EL CLIENTE, renunciando expresamente a efectuar reclamo alguno por tal conclusión.
5.Los Fravechecks requieren ser ACTIVADOS. A tal efecto, Frávega facturará (conf. Punto “1”) al CLIENTE y este deberá definir quiénes serán los USUARIOS de cada Fravecheck, informando a Frávega los datos del mismo. A saber: nombre completo, DNI y monto del mismo expresado en números enteros.
6.Una vez que el CLIENTE informe los datos del USUARIO a Frávega, esta última ejecutara su ACTIVACION. Una vez ACTIVADO el Fravecheck, el USUARIO podrá hacer uso del mismo en las Sucursales Físicas de Frávega.
7.La vigencia de los Fravechecks será de doce (12) meses contados desde su ACTIVACION. EL CLIENTE, en caso de quedar algún remanente de crédito en alguno de sus Fravechecks, podrá solicitar una prórroga de la vigencia por seis (6) meses más. Si Una vez vencido, el crédito remanente será perdido por EL CLIENTE y/o EL USUARIO, no generando derecho a estos para formular reclamo alguno. Ni que la falta de utilización del crédito obedeciere a circunstancias de caso fortuito y/o fuerza mayor.
8.El Fravecheck será de utilización excluyente en la Red de Sucursales de Frávega.
9.Quedan excluidas para el uso de Fravechecks, las operaciones a través de (i) eCommerce realizadas en la web www.fravega.com, www.fravega.com.ar, la App de Frávega y (ii) venta telefónica, (iii) como así también cualquier otro medio de venta no presencial que pudiere crease en el futuro.
10.Al momento de utilizar el Fravecheck en cualquiera de las Sucursales Físicas, el USUARIO deberá presentar el Documento Nacional de Identidad, a efectos de poder verificar que los datos denunciados en la ACTIVACION concuerdan con los datos de quien se apersona.
11.El Fravecheck podrá utilizarse contra un saldo previamente cargado, el cual se irá reduciendo en igual proporción que las operaciones de compra efectuadas con él.
12.El Fravecheck podrá ser utilizado exclusivamente en operaciones de compra de Productos en las Sucursales Físicas de Frávega, hasta agotar los fondos disponibles en el mismo.
13.El Fravecheck no podrá ser utilizado para el pago de créditos personales, cuotas pendientes, ni cualquier otro servicio prestado por Frávega y/o terceras partes.
14.El Fravecheck podrá ser utilizado en hasta noventa y nueve (99) operaciones ó hasta agotar los fondos disponibles en el mismo. Lo que ocurra primero.
15.Los saldos remanentes de cada Fravecheck, quedaran disponibles para su utilización en otras operaciones, hasta que se concluya la vigencia del Fravecheck y/o el saldo disponible en los mismos. Lo que ocurra primero.
16.El saldo disponible en cada Fravecheck podrá ser consultado en cada oportunidad por el USUARIO en las Sucursales Físicas de Frávega.
17.Si por errores imputables o no a Frávega, se realizare una operación con un Fravecheck que hubiere sido ACTIVADO por error y/o que efectivamente ACTIVADO reflejare un saldo diferente al efectivamente Facturado al CLIENTE, y que no tuviere los fondos suficientes para cubrir la Operación, el USUARIO y/o EL CLIENTE se comprometen a cubrir dicha diferencia dentro de los treinta (30) días corridos contados desde la notificación fehaciente de Frávega en ese sentido.
18.En ningún caso el Fravecheck será canjeable por dinero en efectivo.
19.El Fravecheck podrá ser combinado con otro único medio de pago adicional, permitiéndose por operación un máximo de dos (2) medios de pago. En el caso de Fravechecks Físicos, el medio de pago adicional deberá ser de titularidad del USUARIO.
20.El Fravecheck es compatible con medios de pago promocionados, pero no resultara aplicable la promoción al valor que cubra el Fravecheck. En caso de combinar otros medios de pago con promociones, las mismas serán de aplicación en la operación, en la proporción del pago realizado con el medio promocionado.
21.El Fravecheck Virtual será de titularidad exclusiva e intransferible del USUARIO, no pudiendo cederse el mismo ni total ni parcialmente.
22.El Fravecheck Físico es de titularidad del primer portador. Una vez que se presenta en alguna Sucursal Física, el Fravecheck Físico torna a Fravecheck Virtual, asignándosele a un USUARIO especifico, convirtiéndose en exclusivo e intransferible de este último, con las previsiones de la cláusula precedente.
23.Las facturas emitidas por la adquisición de productos abonados con Fravechecks siempre serán emitidas para Consumidor Final y a nombre del USUARIO.
24.Cualquier modificación respecto de la titularidad del Fravecheck Virtual deberá efectuarse a través del CLIENTE que suministró el mismo al USUARIO, y podrá realizarse siempre que no hubiere mediado utilización alguna del mismo por parte del USUARIO primigenio.
25.Frávega se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra EL CLIENTE, EL USUARIO y/o cualquier persona que intente un uso fraudulento de los Fravechecks.
26.En caso de extravío y/o robo de un Fravecheck Físico, el CLIENTE y/o USUARIO podrá solicitar en cualquiera de las Sucursales Físicas el bloqueo de la misma, debiendo denunciar los dieciséis (16) dígitos de la misma. A todo evento, EL CLIENTE y EL USUARIO deslindan de responsabilidad a Frávega por la utilización que el portador -legitimo o no- pudiere realizar del Fravecheck Físico que pudiere haber estado en su poder.
27.Frávega se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones, sin ser necesaria notificación alguna al CLIENTE y/o USUARIO. Las mismas se encontrarán publicadas en la página web www.fravega.com y serán enviadas cuando el CLIENTE y/o USUARIO lo requieran.
28.Frávega SA, CUIT 30-52687424-9, tiene domicilio en la calle Valentín Gomez 2813, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
29.Ante cualquier divergencia, Frávega fija domicilio en el indicado en el punto precedente.
30.Se establece jurisdicción en los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Entregue esta tarjeta al momento de pagar. Válida para realizar compras de mercadería en todos los locales de la marca. Esta tarjeta y/o su saldo no pueden ser reintegrados en efectivo. La vigencia de los créditos es de 180 días corridos desde el momento de la activación. Esta tarjeta no puede ser reemplazada en caso de robo o extravío. Promoción válida para sucursales y venta telefónica. No válida para outlet. No acumulable con otras promociones.
Este seguro cubre solamente artículos de consumo hogareño y uso privado no comercial. La póliza emitida por Assurant Argentina Compañía de Seguros S.A reviste el carácter de factura de acuerdo a lo previsto por la R.G.1415 Anexo I punto A, inciso d) por no encontrarse las Compañías de Seguros obligada a emitir facturas. La póliza estará llegando en las próximas 72 horas hábiles vía mail. De no recibirla puede contactarse a los teléfonos que figuran en esta solicitud.
Contrariamente a lo mencionado en el Art. 6 de la Cobertura de Extensión de Garantía, el Asegurador indemnizará al Asegurado por el cien por ciento (100%) del valor a nuevo del aparato y/o equipo dañado. Teniendo en cuenta que, en caso de proceder indemnización por las coberturas mencionadas la misma se hará efectiva con la entrega de un Fravecheck. En caso de que no sea posible entregar la orden de compra, el Asegurador podrá optar por entregar un cheque, realizar transferencia bancaria o realizar el pago por cualquier otro medio habilitado a tal fin, por el ochenta por ciento (80%). Contrariamente a lo mencionado en el Art. 2 de la Cobertura de robo, la cobertura procederá aun cuando los bienes se hallen en lugares apartados de la vivienda o en corredores, patios o terrazas o al aire libre. Además, el asegurador no indemnizará las pérdidas o daños causados a los bienes objetos del seguro por hurto. Como usted adquirió el aparato y/o equipo y la Garantía Extendida en la misma compra, Frávega lo bonifica con las Coberturas de Robo y Daño por 60 días desde la fecha de compra del producto.
Los únicos sistemas habilitados para pagar premios de contratos de seguros son los siguientes: a) Entidades especializadas en cobranzas, registro y procesamiento de pagos por medios electrónicos habilitados por la Superintendencia de Seguros de la Nación. b) Entidades financieras sometidas al régimen de la Ley Nº 21.526. c)Tarjetas de crédito, débito o compras emitidas en el marco de la Ley N.º 25.065. d) Medios electrónicos de cobro habilitados previamente por la Superintendencia de Seguros de la Nación a cada entidad de seguros, los que deberán funcionar en sus domicilios, puntos de venta o cobranza. En este caso, el pago deberá ser realizado mediante alguna de las siguientes formas: efectivo en moneda de curso legal, cheque cancelatorio Ley N.º 25.345 o cheque no a la orden, librado por el Asegurado o Tomador a favor de la Entidad Aseguradora. De acuerdo con las Resoluciones SSN N° 40.541/2017 y N° 40.761/2017, cuando el pago de las primas se haga a través de un Productor Asesor de Seguros, una Sociedad de Productores o un Agente Institorio, el cobro deberá efectuarse exclusivamente a través de los siguientes medios: a) Medios electrónicos de cobro autorizados por el BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. b) Cheque, en las modalidades previstas en el Artículo 1° inciso d) de la Resolución ME N° 429/00 mencionada en el párrafo anterior. c) Cheques de terceros los que deberán ser indefectiblemente endosados por el asegurado o tomador de la póliza. d) Entidades especializadas en cobranza, registro y procesamiento de pagos por medios electrónicos habilitados por la SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACIÓN. e) Efectivo en moneda de curso legal, mediante la utilización de un controlador fiscal homologado por la ADMINISTRACIÓN FEDERAL DE INGRESOS PÚBLICOS y registrado ante la SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACIÓN, únicamente hasta la suma máxima establecida por la normativa (Artículo 1° de la Ley N° 25.345 o la que en el futuro la reemplace y/o modifique). Comprobante provisorio hasta la recepción de la póliza.
Autorizo el envío de la póliza por medios electrónicos. La celebración del contrato de seguro y la cobertura solicitada queda supeditada a la aceptación de esta solicitud por parte de la compañía de seguros (art. 4 Ley N° 17.418). El presente seguro es ofrecido por Assurant Argentina Compañía de Seguros S.A., CUIT 30-50004540-6, Ing. Enrique Butty 240, piso 15, Ciudad de Buenos Aires. El número de inscripción en el registro correspondiente a la Superintendencia de Seguros de la Nación es 0209. Esta póliza ha sido aprobada por la Superintendencia de Seguros de la Nación. Afirmo que los datos consignados en este formulario son correctos y completos, y que he confeccionado esta declaración sin omitir ni falsear dato alguno que deba contener, siendo fiel expresión de la verdad. Asimismo, declaro que los fondos a utilizar para el pago de los premios provienen de actividades lícitas. Por el presente faculto a Assurant Argentina Compañía de Seguros S.A. a presentar esta solicitud en el correspondiente ente de pago seleccionado. El solicitante declara haberse notificado de las condiciones generales, particulares y específicas las que deberá conocer en todas sus partes y afirma que las informaciones dadas son completas y exactas aun cuando no estén escritas en puño y letra. En tal caso se compromete a pagar el premio correspondiente según la liquidación que figura más arriba. Lo antes declarado en esta solicitud se considera integrado a la póliza de seguro que cubrirá el objeto del seguro indicado en esta solicitud. Toda reticencia, declaración inexacta o no veraz implicará la nulidad del presente seguro y la pérdida de los eventuales derechos del asegurado a ser indemnizado (art. 5 a 10 de la Ley N° 17.418). Art. 5 Ley N° 17.418: toda declaración falsa o reticencia de circunstancias conocidas por el Asegurado, aun hechas de buen a fe, que a juicio de peritos hubiese impedido el contrato o modificado sus condiciones, si el Asegurado hubiese sido cerciorado del verdadero estado del riesgo, hace nulo el contrato. El/los contratantes y/o beneficiario/s adhiere/n al cumplimiento de lo dispuesto por las Resoluciones N°11/2011, N° 52/2012 y N° 28/2018 de la Unidad de Información Financiera (UIF) según Ley N° 25.246, y conocer los requisitos de información que le/s será/n requerido/s al momento de cualquier pago que deba realizarse en virtud de la póliza y/o de cualquier cesión de derechos o cambio de beneficiarios y/o anulación. FRAVEGA S.A. CUIT 30-52687424-9, Valentín Gómez 2813, actúa como Agente Institorio. El número de inscripción en el Registro de Agentes Institorios de la Superintendencia de Seguros de la Nación es 21.
El Asegurador se obliga a resarcir al Asegurado por los daños que afectan a los bienes indicados en el Artículo 4 de estas Condiciones Generales, siempre que los daños se encuentren comprendidos dentro de las prescripciones de la garantía otorgada por el fabricante o el servicio técnico o el vendedor, según se especifica en las Condiciones Particulares, y que los mismos ocurran dentro del período de vigencia indicado en las Condiciones Particulares luego de producido el vencimiento de dicha garantía.
Los bienes asegurados por la presente póliza serán los bienes identificados en las Condiciones Particulares, adquiridos por el Asegurado en la República Argentina, salvo pacto en contrario estipulado en las Condiciones Particulares, con certificado de garantía otorgada por el fabricante o servicio técnico o el vendedor, según se indica las Condiciones Particulares. Los bienes objeto del seguro deben encontrarse identificados inequívocamente (marca, modelo, número de serie, artículo, etc.) en el comprobante de compra que obre en poder del Asegurado y en el respectivo Certificado de Garantía, en donde deberá constar, además, el número de garantía, la fecha de inicio y el plazo de la misma.
En caso de siniestro el Asegurado pondrá el bien objeto del seguro a disposición del técnico designado por uno de los puntos de servicio autorizados por el Asegurador. El Asegurador tomará a su cargo el costo de la reparación del bien objeto del seguro, siempre que el Asegurado repare el bien dañado con un técnico autorizado por el Asegurador. El Asegurador deberá indicarle al Asegurado un técnico idóneo en reparación de dicho bien objeto del seguro y el Asegurado deberá efectuar con dicho técnico la reparación correspondiente. En el caso de que la reparación se efectúe en el domicilio del Asegurado, los gastos de viáticos del técnico están incluidos en el costo de la reparación, como así también los gastos de transporte del bien objeto del seguro, en la eventualidad de que dicha reparación, por su importancia, no pueda llevarse a cabo en el domicilio del Asegurado. En el caso de que la reparación se efectúe en el domicilio del técnico, el costo de la reparación no incluye ni viáticos ni gastos de transporte, quedando éstos a cargo del Asegurado. En ambos casos, el técnico designado procederá a verificar el daño y determinar el origen o causas que lo produjeron, debiendo informarle al Asegurador de tales circunstancias, conjuntamente con un presupuesto con el costo para efectuar la reparación. Conforme el informe del técnico, el Asegurador determinará si la reparación está alcanzada por la presente cobertura y, en tal caso, ordenará al técnico que dentro de los treinta (30) días de conocida la falla por el Asegurador deberá efectuar la reparación del bien dañado. Dicho plazo de reparación podrá extenderse a noventa (90) días como máximo cuando no se disponga en plaza de los repuestos necesarios para la reparación del bien dañado. De no poderse obtener los repuestos necesarios para la reparación del bien objeto del seguro o cuando el costo de una o más reparaciones, efectuadas sobre un mismo bien objeto del seguro, sea igual o superior al ochenta por ciento (80%) de su valor a nuevo en plaza, o, de no existir en plaza dicho valor a nuevo, del valor a nuevo de un bien de características y prestaciones funcionales similares al dañado, el Asegurador indemnizará al Asegurado con el porcentaje y sobre el valor indicado en las Condiciones Particulares, quedando en consecuencia rescindida la cobertura y liberado el Asegurador de cualquier reclamo. El Asegurador podrá hacer efectiva la indemnización mediante la entrega de una orden de compra. En caso de que no sea posible entregar la orden de compra, el Asegurador podrá optar por entregar un cheque, realizar transferencia bancaria o realizar el pago por cualquier otro medio habilitado a tal fin, por el valor que hubiera correspondido.
Se deja constancia que el Asegurador será responsable por los siniestros ocurridos en el ámbito geográfico indicado en las Condiciones Particulares.
Queda expresamente entendido y pactado que, salvo pacto en contrario indicado en Condiciones Particulares, quedan excluidos de la presente cobertura:
Adicionalmente a lo establecido en estas Condiciones Generales, queda entendido y convenido que el Asegurado deberá cumplir con las siguientes cargas u obligaciones, salvo pacto en contrario estipulado en las Condiciones Particulares:
El pago de la prima debida por el Asegurado, como así también el pago de las eventuales indemnizaciones que puedan resultar a cargo del Asegurador en caso de siniestro, deberán ser efectuados en la moneda establecida en las Condiciones Particulares.
Es un seguro(*) que permite extender la garantía de fábrica de tu producto hasta 5 años incluyendo la garantía del fabricante.
Por ejemplo, si tu producto tiene 1 año de garantía de fábrica, la garantía extendida de 2 años agrega 1 año adicional protegiendo tu producto por 2 años en total.
La garantía no cubre fallas causadas por: