Acercate a cualquiera de <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.fravega.com/sucursales/">nuestras sucursales</a>.Si tu reclamo no puede ser resuelto de forma inmediata en la sucursal, envianos un mail a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:cobranzas@fravega.com.ar">cobranzas@fravega.com.ar</a> con tu nombre completo y DNI para poder identificarte.Recibirás una respuesta automática con los pasos a seguir.El reclamo se resolverá antes de los 10 días hábiles de recibido.Si no tenés respuesta, podrás informar al BCRA a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://usuariosfinancieros.gob.ar">http://usuariosfinancieros.gob.ar</a>.<react-alert-block>Frávega brinda el servicio de Protección de usuarios financieros que establece el BCRA.Responsable: Nicolas Navarro Lynch, mail: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:nicolas.navarro@fravega.com.ar">nicolas.navarro@fravega.com.ar</a>, teléfono: 1149596600, domicilio: Valentín Gómez 2813, CABA.Suplente: Ramón Sosa, mail: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:ramon.sosa@fravega.com.ar">ramon.sosa@fravega.com.ar</a>, teléfono: 1149596600, domicilio: Valentín Gómez 2813, CABA.El BCRA dispone de un área de protección de usuarios financieros que se puede contactar en <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://usuariosfinancieros.gob.ar">http://usuariosfinancieros.gob.ar</a>.Las consultas podrán realizarse desde nuestro Whatsapp (011) 2855-5086, por mail a <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="mailto:cobranzas@fravega.com.ar">cobranzas@fravega.com.ar</a> o a los teléfonos: 0800-122-0338 y 0810-999-3728.</react-alert-block>